北京市通州区市场监督管理局
2021年行政执法统计年报
一、执法主体名称和数量情况
我局设执法主体1个，名称为北京市通州区市场监督管理局。下设执法部门23个：北京市通州区市场监督管理综合执法大队1个，北京市通州区市场监督管理局文化旅游区分局1个，市场监督管理所21个。
二、各执法主体的执法岗位设置及执法人员在岗情况
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序号 |
岗位名称 |
核定人数 |
岗位类别 |
在岗情况 |
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1 |
区级市场监管执法审查决定岗 |
10 |
A类 |
人员均在岗 |
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2 |
区级市场监管综合政务服务业务岗 |
102 |
B类 |
人员均在岗 |
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3 |
区级市场监管执法业务承办岗 |
285 |
A类 |
人员均在岗 |
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4 |
区级市场监管综合政务服务审查决定岗 |
24 |
B类 |
人员均在岗 |
三、执法力量投入情况
我局共有正式干部607人，其中A岗人员295人，B岗
人员126人，A、B岗执法人员总计421人，执法人员占比69.36%。
四、政务服务事项的办理情况
2021年我局核准受理新设市场主体21624户，同比增长10.27%，注册资本总额1463亿元，同比减少31.96%，其中企业21411户，同比增长11.01%（其中内资企业21204户，同比增长10.86%；外资企业207户,同比增长28.57%）。
五、执法检查计划执行情况
围绕深化“放管服”改革、优化营商环境、创新监管方式的要求，加快推进完善“双随机、一公开”抽查监管模式。全面梳理整合日常监管事项，梳理完善抽查事项清单，合理制定我局2021年度双随机抽查计划21项。今年共组织房地产经纪机构定向抽查、药品广告定向抽查、企业年报抽查、教育、医疗单位收费情况定向抽查等21次双随机抽查，抽查企业4944户次。积极开展部门联合双随机抽查2768户次。抽查结果通过“北京市企业信用信息网”和“国家企业信用信息系统（北京）”对社会公示。
六、行政处罚、行政强制等案件的办理情况
2021年我局共办理案件12658件，罚没款1637.66万元。其中：查办企业监管案件5099件，食品安全监管案件3685件，消费者权益保护案件2850件，商务领域执法案件297件，广告监管案件222件，合同监管案件145件，价格监管案件117件，药品监管案件33件，知识产权案件32件，产品质量案件30件，特种设备案件24件，教育监管23件，市场规范管理案件11件，化妆品案件10件，医疗器械案件9件，公平竞争案件5件，计量、认证、标准化、质量发展、网络交易监管和其他案件66件。
七、投诉、举报案件的受理和分类办理情况
2021年全年共接收各渠道投诉举报工单共计58085件。
1.投诉情况：共接收投诉21786件，同比增加32.31%。投诉已办结21582件，办结率99.06%。消费争议绿色通道成员单位处理280件，占投诉总数的1.29%。共计为消费者挽回经济损失924.62万元。
2.举报情况：接收举报12176件，同比增加22.26%，已办结11940件，办结率98.06%。
3.12345工单情况：接收区转办12345市民热线工单24123件，实际办理21499件，累计办结21499件,办结率100.00%。所有工单均在程序时限内进行反馈，未出现超过市级截止期限反馈现象。
八、需要公示的其他情况
无
北京市通州区市场监督管理局
2022年1月18日
