【概 况】 中国网通(集团 )有限公司北京市通州区分公司位于通州区云景东路18号(原梨园乡政府),2006年在册职工221人,8月机构协调后机关设党政办公室、服务管理部、行政事务部、销售管理部、业务拓展部、客户服务部、维护管理部、计划工程部、线路维护中心、机务维护中心10个科室,通镇、梨园、张家湾、疃里、次渠、漷县6个分局。年内,累计业务收入3.64亿元,完成年计划的100%以上;人均劳产率165万元。全区电话普及率为57.01部/百人,主线普及率为55.55线/百人;全区电话用户达到总数34.45万户,其中城镇用户达到16.24万户、农村用户18.21万户;总容量达到42.57万门。截至年底,全公司固定资产达到13.2亿元。
(张云伟)
【全面完成业务指标】 年内,全局累计完成用户实增13072户,市话用户总数达到342390部;ISDN用户总数达到2140户;来电显示业务完成17007户,总数达到218105户;宽带用户实增32487户,完成年计划的101.5%,总数达到102907户。
(张云伟)
【服务指标完成情况】 年内,首问负责处理及时率100%,重大服务、投诉0件;收到客户表扬信26件;装机平均等待时限为7天,移机平均等待时限为7天。质监科登门走访客户3家,上门解决争议服务问题。2006年,通州区分公司获得中国网通北京市分公司颁发的小灵通基站建设劳动竞赛优胜奖;通州区文明行业、通州区精神文明先进单位、通州区税收先进单位、通州区纳税大户等称号。
(张云伟)
【完成网络维护指标】 年内,宽带用户申告障碍修复及时率、小灵通基站完好率、大客户业务开通及报告提供及时率、大客户故障恢复及报告提供及时率等主要业绩指标全面完成。“小灵通”通话质量进一步提高,到8月15日,通州区分公司全面完成243个小灵通基站的建设任务,比原计划提前了4个半月,为完成全年业务收入指标奠定了基础。同时做好“小灵通”机站的网络优化工作,“小灵通”通话质量明显提高。
(张云伟)
【完成工程任务】 年内,完成用户线工程73项,规模453条公里,折合63520对公里,新建配线区437个,调改配线区107个;光缆工程决算23项,决算金额495万元;管道工程完成决算55项,决算金额1797万元;土建工程已完成决算6项,决算金额104万元;五类线工程实际完成投资255万元,实际完成信息点12812个, 铺设五类线6134条百米。
(张云伟)
【完成企业营业执照年检及增项工作】 年内完成20个营业厅的年检和增项工作,营业范围调整为经营国内固定电话网络与设施(含本地无线环路)业务,基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、设备销售、设计施工业务。
(张云伟)