城 管 监 察
【概 况】 5月，北京市通州区城市管理监察大队更名为北京市通州区城市管理综合行政执法监察局（简称区城管执法局），为负责通州区城市管理综合行政执法工作的正处级行政执法机构。年内，区城管执法局围绕创建全国文明城区，助推北京城市副中心建设这一中心任务，牢牢把握“强班子、带队伍，求精细、上标准，重服务、保稳定”三个关键点，加强城市管理综合监管，加大行政执法力度，完成了各项工作任务。出动执法人员12万余人次，执法车辆3万余台次，纠正各类违法行为近30万起，实施处罚14279起次，罚款317.53万元，处罚起次和罚款额同比增长65%和92%。全面开展创建全国文明城区工作，完成草莓音乐节、运河文化节、全球华人羽毛球锦标赛等重要节日、大型活动保障任务。
【综合监管工作】 年内，认真落实区政府《关于加强城市管理综合监管的意见》，切实履行区城市管理综合监管领导小组办公室职责，坚持每月召开工作推进会，开展实地检查、复核，对各街道、乡镇考核，向区长办公会汇报等制度。确定19条一级道路、19条二级道路和其余的三级道路，全区实行三级分类管控。执法队下沉属地，实现双重领导，提高执法绩效。实施新生违法建设“快速拆除”模式，向属地移送并协助查处新生违法建设50起8508平方米；出台“门前三包”责任制工作意见，规范“门前三包”公示牌样式及要求；推动马驹桥镇、梨园镇开展小广告清除服务外包试点工作。7月1日，综合监管工作开展以来，发布《每周环境秩序监测通报》29期，派发通知单、督办单596份，解决环境秩序类问题2421个，解决问题数量全市排名第二；受理市级督办问题22个，反馈率100%，办结率95%，在市政府绩效考核中取得城市秩序指数满分的好成绩。
【环境秩序综合整治工作】 2013年，积极开展街面环境秩序净化、生态环境提升、安全隐患消除“三大行动”，以及“三大秩序”专项行动、施工工地和建筑垃圾运输、露天烧烤和大排档专项整治，实施爱民治乱、亮丽、解忧、暖心“四大工程”。查处非法运营1144起，集中销毁非法运营车辆498辆。检查施工工地2900余次，运输车辆3110台次。检查“门前三包”单位4.9万余家。宣传告知餐饮企业及商户1529家，暂扣烧烤用具270件，9月底前实现19条一级道路露天烧烤归零。拆除违法建设96处18517.03平方米，同比增长356%，协助其他单位和部门拆除违法建设94处155285.84平方米，同比增长46.6%。拆除大型违规户外广告109块。检查各类燃气供应和使用企业980余家，送达责令改正通知书135份。
【执法为民服务群众】 年内，成立通州区城市管理志愿者协会，组建志愿者队伍36支，城管志愿者502名，组织志愿服务4000人次。开展“城管开放日”活动24次，收集群众意见、建议710余条。协调设置便民信息岛和信息栏37处，协调在漫春园、物美大卖场等处设立市场，满足群众生活需求。全年受理群众热线举报、来信来访、领导批示、相关委办局转办件3.55万件，办结率96.6%，群众举报回访满意率85.2%，同比上升5%。接到群众来电、来信感谢和锦旗142件，是上年的3.6倍。
（杨 璇）
