【概 况】 中国邮政集团公司北京市通州区分公司（以下简称：通州区分公司）位于通州区运河西大街174号。2017年，全分公司在册职工657人,机构设置为四部一室及五个专业分局（公司），分别为综合办公室、人力资源部、市场经营部、计划财务部、监督检查与安全保障部、商函局、代理金融业务分局、报刊发行分局、电商分销局、集邮公司，下辖8个邮政支局，26个邮政所，两个主题邮局，代理邮政金融业务网点25个。设置区内邮路22条，投递道段107条，其中，汽车投递道段12条，电动三轮车投递道段94条，机要投递道段1条。投递里程4520公里，信筒信箱547处，村邮站479个，担负着全区907平方公里150余万人口的邮政通信服务工作。
2017年，通州区分公司围绕区委、区政府的工作部署，按照集团公司“一体两翼”经营发展战略和市分公司“突出利润导向、加快转型发展”的工作要求，结合通州区域经济特点，根据北京城市副中心发展实际，广大干部职工迎难而上，开拓进取，经营效益逐步提高，各项工作取得新进展。主要经营国内、国际函件；包裹；特快专递；报刊；集邮；邮政储蓄、汇兑、综合理财、代销保险、中邮保险、代收付业务（代收代缴、代发工资）等业务。
年内，通州区分公司荣获首都文明单位标兵称号；新华大街邮政支局荣获登通州区诚信单位红榜。
【推动地方区域文化建设】 年内,通州区分公司与通州区文化委在宋庄国中美术馆联合举办通州民间艺术作品展览暨“一带一路”主题集邮巡展活动。通州区文化委主任王立生、副主任马俊艳，北京市邮票公司经理梁洪涛、通州区分公司局长侯杰、副局长陈建国参加活动，并为当日发行的《“一带一路” 共同发展》个性化专用邮票揭幕。“一带一路”特种邮票以及相关文化题材邮品,吸引众多集邮爱好者。这次集邮巡展活动促进了集邮文化与区域文化建设有机结合。
【服务“三农”发展】 2017年，通州区分公司与通州区西集聚隆农民农业合作联合社合作“聚隆农业樱桃同城配送”快递配送业务，将通州区特色“通州西集大樱桃”配送进城，取得良好的效果，得到用户肯定。通过开办“邮掌柜”，微信推广“I LOVE 邮”网上缴费功能和“邮乐小店”“优惠购”线上购物平台，丰富了邮政便民服务功能。
【基础设施建设】 2017年，为建设与北京城市副中心相适应的邮政服务设施，通州区分公司加快网点基础设施建设，先后对牛堡屯、西集、胡各庄、后南仓等多个局所进行装修改造，累计装修面积4063.85平方米，投资534.16万元；对投递硬件服务设施进行优化，增加投递手持终端（PDA）设备199部、网状托盘车32个、电动三轮车87辆、滚筒式分拣伸缩线管5组，笼车130个，电动汽车24辆。通过加快网点设施建设，完善基础设施，提升硬件服务水平，逐步改善用邮环境，树立企业良好形象，满足居民对用邮的需求。
【成立校园主题邮局】 2017年，通州区分公司相继开办两个青少年“主题邮局”。分别与北京小学通州分校联合打造“活力少年”主题邮局；与通州张家湾镇民族小学共同建立“少年梦”主题邮局。主题邮局的成立旨在将传统邮政服务与校园文化创意结合，发挥服务社会、加快各项邮政业务融入校园服务，搭建邮政文化向校园市场的传播平台，助推素质教育、全民阅读、书香校园活动的开展，传播邮政文化。
【提升网运投递能力】 2017年，通州区分公司创新邮件投递作业模式，实施网运投递改革。网运模式由原来主要集中在一点集散调整为五点集散。制定快递包裹专投网点投递进口接卸方案及作业计划、营业出口发运方案以及区内趟车邮路运行方案。网运改革后，进口快递包裹由原每日一频次调整为每日两频次，邮件进口时间普遍提前1～3小时，提高了邮件传递时限，提升了投递承载能力，为城市副中心建设提供了有力保障。
【安全生产管理】 2017年，通州区分公司深入开展“平安邮政”建设，强化安全管理，定期组织各单位开展防抢、防盗、消防等系列应急演练，严防特重大安全事故发生。开展“安全生产月”活动，全面落实企业安全生产主体责任，及时检测更新和维护消防安全设备，更换灭火器623具，消防应急照明灯20个，为17个单位增加、更换“安全出口”标识20个。提高窗口收寄质量，严格执行收寄验视制度，认真落实窗口环节邮件寄递安全。加强车辆管理、强化驾驶员安全意识。2017年，签订各类安全责任书、承诺书9大类、3800余份。完成市分公司、内保处、国安办等多家单位在中共十九大召开期间对通州区分公司的安全保卫工作要求，确保重大活动期间安全工作万无一失。年内，获得北京市交通安全先进单位称号。
【服务创建全国文明城区】 2017年，通州区分公司参与创建全国文明城区工作。严格按照区委、区政府，区精神文明办“创城”工作要求，落实各项服务标准。营业、储蓄大厅张贴各类展板、展架、桌牌826份，发放倡议书1700份，宣传手册850份。
按照通州区“创城”指挥部总体活动部署，深入推进创城系列活动。组织职工在班前、班后及周末休息时间参与区文明办、玉桥街道办事处开展的志愿值勤、“等灯、等灯”交通引导值勤活动。联合通州区地方税务局、人民检察院主办“文明在心 创城在行”通州区青年志愿先锋岗首届骑行活动。有200余名选手参与，通过围绕副中心骑行，感受大运河通州美和城市副中心的快速发展，激发创建美好城区的热情。通过全员积极参与，为通州区获得全国文明城区称号贡献力量。
通州区分公司获得通州区创建全国文明城区突出贡献单位称号；张佳获得通州区创建全国文明城区突出贡献个人；程果、王月、林娟获得通州区创建全国文明城区先进个人的称号。
【推广“爱心包裹”项目】 2017年，通州区分公司联合属地幼儿园开展“爱心包裹”捐赠活动。分别与晟世蓝天双语艺术幼儿园举办“走进校园 爱心公益”捐赠活动；与大方居幼儿园举办“小手拉小手，把爱心邮寄到青海”活动。以邮政“爱心包裹”形式捐赠给贫困山区的小朋友，通过现场邮递体验让小朋友了解捐赠的衣服经过怎样的一个过程,传递给需要的贫困儿童，受到家长和孩子们的欢迎。
【落实“清洁空气行动计划”】 2017年，通州区分公司根据通州区政府关于“清洁空气行动计划”工作要求，投资67.2万元完成4个邮政局所锅炉“煤改电”更新改造工程；推动邮政车辆结构调整，节能减排，更换新能源邮政用车24辆，完成区政府清洁能源改造工作。
（赵玉红）
