【概 况】 截至2018年末，北京农商银行通州支行有营业网点35个；在职员工610人；资产总额达到693.47亿元，各项存款余额691.2亿元，占通州区存款市场份额15.15%；各项贷款余额51.43亿元。
【支持通州区城市副中心建设】 随着“京津冀”一体化的不断推进和城市副中心建设的加速进行，北京农商银行通州支行加强与政府机关的沟通，提高区域内金融服务力度，全力支持潞城地区拆迁工作，同时介入水务、园林、基础建设等重点项目，为行政办公区项目、城市“绿心”项目、人大附中通州学校项目等提供全方位的金融服务。主动服务属地实体经济，将普惠金融业务作为一项政治任务对待，践行社会责任，对接区域各类协会、商会组织，主动参与普惠金融业务宣讲，为各类协会、商会组织提供金融技术支持，参加各类交流座谈会，为企业面对面提供咨询解答、设计个性化金融服务方案。截至2018年末，普惠金融类授信业务放款近1.18亿元，其中企业经营类5800万元，个人经营类6000万元。
【服务渠道多样便捷】 北京农商银行通州支行不仅拥有区域内数量最多的物理营业网点，还提供包括网上银行、手机银行、微信银行等电子服务渠道，具备全天候、方便、快捷的服务能力和水平，客户可以自助办理账户管理、网上购物、转账支付、自助缴费、投资理财等业务，确保“足不出户、完成支付”，同时“96198”电话银行客服为客户提供7×24小时365天的咨询服务，及时解决使用中遇到的各种问题。通州支行的468台ATM机、自助终端、网银体验机、存折补登机等自助设备为广大百姓提供服务，方便了客户办理业务，有效支持了区域经济建设。
【助农惠农到基层】 惠农、便民始终是农商银行的主要工作，通州支行代理发放农村地区各项政策性资金，包括农村地区无保障人员养老金、城乡居民养老保险、民政部门各项低保金、抚恤金等30余项政策性资金，涉及城乡居民达12余万人，每年发放金额超过15亿元。为通州区60岁以上养老助残卡客户累计发卡23万张，发放养老助残券70.4万人次、金额7184万元，各项养老助残卡客户金融服务工作稳步推进。
【金融服务村村通】 面对农村地区金融服务渠道匮乏的实际现状，结合市政府金融服务村村通工程，北京农商银行通州支行创新服务模式，按照农村地区客户特点量身打造了全新的“乡村便利店”农村金融服务模式。截至年底，开通运行100家乡村便利店，覆盖全区100个行政村，受益百姓达17万人。百姓足不出村即可办理小额存取款、转账、汇款、查询余额、补登存折、缴费等业务。2018年，通州支行乡村便利店为百姓提供现金业务13.4万笔、缴费业务5.9万笔，有效解决辖内偏远地区金融服务盲区问题，切实履行服务全区百姓的社会责任。
（岳俊磊）
