按照北京市政务服务局2024年第三季度政府网站和政务新媒体自查工作要求,结合《关于2024年第二季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报》情况,我单位立即开展全区政府网站自查和整改工作,现将自查结果和整改情况报告如下。
一、区政府网站的基本情况
“北京通州”政府网站是我区电子政务建设的重要组成部分,是我区电子政务应用的载体和平台之一,是我区党政机关在互联网上办理行政事务、提供公共服务、公开政务信息、接受公众监督和实现政民互动的平台,展示党政机关形象的窗口。
二、区政府网站运行情况
第三季度通州区网站整体运行情况良好,截止到8月21日,通州区网站访问次数627182人次,浏览量1798626次,日均访问12297人次/日,日均浏览量35267次/日。第三季度政府网站共更新信息3028条,日均59条。
三、网民留言办理情况
2024年7月1日至8月21日,“一体化互动交流平台-领导信箱”共接收市民来信365件,主要涉及规划拆迁、物业管理、退费、入学等问题,办理时限5个工作日。
四、检查的基本情况
(一)2024年第二季度通报问题整改情况
2024年我区网站第二季度无通报问题。
(二)2024年第三季度网站自查及整改情况
2024年第三季度自查情况:
存在问题及整改情况:
1、网站页面存在部分死链、错链、错敏字等问题,结合云监测及人工验证的方式,对网站进行全面梳理,并对发现的死链、错链进行修复;网站发现的错敏信息第一时间联系相关单位进行核实,整改,并要求各单位加强信息内容审核,确保单位发布信息安全、准确。
2、自查中发现有些特色频道等栏目信息更新不及时。通过与相关责任单位沟通,严格要求各相关单位做好信息上报工作,在各单位的积极配合下,发现问题均已整改完成。
(三)网站管理体制机制建设情况
区政务和数据局负责推进、指导、监督我区政府网站建设、发展的管理工作,区大数据中心承担政府网站集约化平台建设与维护和技术支持工作,区委网信办统筹协调政府网站的安全管理工作,区委宣传部负责政府网站新闻传播、意识形态和舆论引导工作。全区各部门、各单位按照责任分工负责政府网站各站点、特色频道、专题专栏等栏目的内容组织、信息发布、信息更新等内容保障工作。
完善政府网站信息内容的审核与发布机制,政府网站各站点、特色频道、专题专栏等各栏目内容保障,按“谁主管、谁负责”、“谁承办、谁负责”、“谁提供、谁负责”的原则,确保信息内容的准确性、时效性和安全性。并要求各部门、各单位应全面落实政府网站信息内容发布“三审三校”制度,明确审核主体、审核流程,严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。
(四)网站安全保障情况
为保障区政府网站运行安全,保护网页不受恶意攻击,我区通过四种手段来给网站进行了安全方面的加固。1.系统层安全保护:定时升级系统补丁和常用应用;修改调优相关系统安全参数,定时检查系统用户登录情况,保证系统不会被恶意登录。2.网络层安全保护:利用IPS、抗Ddos、防火墙、WAF、安域360等现有防护设备和系统软件防火墙将恶意请求的IP地址禁封,使系统不会出现大并发量请求脏数据而导致的web无法及时响应的问题。3.应用层安全防护:平台网站通过负载均衡将请求数据分流,再通过反向代理对请求的数据进行安全监测。4.网站安全防篡改:网页防篡改是基于系统底层程序,通过触发方式自动监测,对所保护的文件夹中所有文件内容实时监测,若发现属性变更,通过系统底层命令,将备份服务器上的文件拷贝至业务服务器指定路径位置,实现秒级恢复。
(五)政务新媒体自查情况
截至8月22日,全区已备案政府系统政务新媒体账号91个。其中微信公众号 52个,新浪微博5个,移动客户端 3个,其他平台账号31个,整体运行情况良好。
五、下一步工作安排
(一)完善常态化监管机制。加强日常监督检查,及时发现、解决工作中的问题。健全完善季度自查机制,严格工作标准,认真组织开展抽查,对存在问题的要及时整改、反馈,并主动公开,自觉接受社会监督。
(二)进一步加强信息发布。督促各单位按照《通州区政府网站管理办法》的要求,信息提供部门实行“三审三校”审核机制,确保政府网站及时、全面发布政务信息。
(三)加强网站日常运行维护。建立健全日常运维管理机制,确保网站的正常、有序运行。
(四)加强互动交流渠道建设。各部门、各单位应及时答复公众咨询的问题,同时围绕业务工作重点和社会关注热点策划意见征集及访谈主题,及时开展政民互动交流活动。