加强综合培训，优化服务质量。组织便民服务中心工作人员、社区社保工作人员及全能社工，开展法律法规、社保医保政策、业务经办流程、廉政教育等培训15次，进一步提升综合服务水平，截至7月，便民服务中心共接待办事人员2016人，办理业务2087项，接听咨询电话1899个，处置“办不成事”诉求17件。
聚焦精准帮扶，强化民生保障。持续开展精准帮扶工作，丰富个案服务，组织低保人员开展各类主体活动8场，完成个案8例，针对低保个案进行了有针对性的帮扶。推进养老驿站服务，为130名基本养老和84名家庭床位服务对象提供助餐、康复护理、个人清洁、日间照料、代买等服务达1875人次。落实住房保障各项工作，累计完成44户保障性住房、20户公租房的申请、变更及终止业务联合社区完成24户申请家庭入户调查，累计完成未选房、公租补贴、市场租房补贴、三年到期续租复核共计182户。
广泛宣传指导，促进就业提升。细化失业登记人员分类台账，积极开展分类指导，实现“一人一策”，强化“多活动、勤宣传、深沟通”的方式，积极帮助相关人员解决实际问题，持续深化就业服务直播间服务内容，在直播间增加“新启点，新起航”职业指导小课堂，分享求职、就业小知识，帮助求职群众进一步提升求职就业能力。截至6月，完成登记失业人员就业困难人员就业95人，促进登记失业就业困难人员实现就业150人。
