近日，通州区社会工作指导中心专家、北京工业大学社会工作系副教授李翕然和北京农学院文法学院社会工作专业副教授李巧兰到马驹桥镇“近邻+”社会工作服务中心开展调研指导工作，为中心发展出谋划策，注入新活力、新动力。
“近邻+”社会工作服务中心是马驹桥镇依托“马桥近邻”基层治理品牌打造的社会工作服务平台。目前，设有“近邻+”社会工作服务中心1个，“近邻家园”社区级站点4个、村级站点9个，彻底畅通“区-镇-社区”三级社会工作督导机制，助力社工专业服务能力得到全面提高。
调研过程中，两位专家详细了解中心自成立以来的发展历程、服务特色、取得的成绩以及面临的挑战。针对如何提升社会工作服务站点的服务质量和效率，李翕然教授强调，要针对不同站点精心设计和实施具有针对性的服务项目，更好地解决居民面临的实际问题，增强居民的获得感和幸福感。此外，要在各站点间共享优秀经验，促进整体服务水平的提升。
对于如何开展人才培养以更好服务社区居民，李巧兰教授建议，培训内容需要紧密结合一线工作的实际情况，以“理论+实践”相结合的方式，让培训更“丰满”；要开展“互动体验式学习”，通过模拟真实场景或处理实际案例加深对工作的理解，掌握解决问题的技巧。
此次调研指导工作，进一步提升了马驹桥镇“近邻+”社会工作服务中心社会工作服务效能。马驹桥镇将持续深化社会工作服务体系建设，积极调整工作思路，不断创新服务模式，加强资源整合力度，持续提高社会工作服务质量和基层治理现代化水平。
