消费者朋友:
2022年6月,北京市发布《北京市单用途预付卡管理条例》;2023年9月,市科委等4部门发布《北京市科技类校外培训预收费管理办法(试行)》,均对预收资金管理做出明确规定,通州区科委现提醒广大消费者提高风险防范意识。
一要查看证照齐全。家长报名培训要注意查看经营者是否办理营业执照,是否取得校外培训许可证书。建议消费者要主动选择许可证和执照齐全、市场信誉度高、经营状况好的机构,通过教育部校外培训家长端进行报名。
二要签订规范合同。报名培训要签订书面合同,约定服务的具体内容、费用、预付款退还方式、违约责任等事项。对口头承诺不可信,对不合理的条款内容要及时纠正,便于事后的消费维权争议解决。具体可参照《北京市科技类校外培训服务合同(示范文本)(试行)》《中小学生校外培训服务合同》(示范文本)(2021年修订版)等服务合同示范文本。
三要保持理性消费。依照《北京市科技类校外培训预收费管理办法(试行)》规定,科技类校外培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。消费要理性,不要因优惠打折活动而冲动消费,以免因突发情况导致财产损失。
四要妥善保管票据。报名缴费要索要票据并妥善保管,一旦发生纠纷便于向司法部门进行举证,要定期核对消费记录和金额。
五要选择资金存管。消费者应选取已经开立预收资金专用存管账户的机构进行消费,在消费过程中要选择专用存管账户渠道缴费,要求机构将所收费用纳入存管账户进行监管,服务结束后应及时进行确认。