我区婚姻中心成功创建5A级婚姻登记机关。一是婚姻服务阵地标准化。引入智能叫号系统及电子显示屏等信息化设备，实现了区分预约，非预约登记，军人，残疾人优先等级。采用“登记室”代替“登记窗口”，为当事人提供更舒适、隐私的体验。通过装饰布置、音乐播放等方式，让市民在轻松愉悦的氛围中完成婚姻登记，不少背景墙成为了受新人热衷的网红打卡墙。同时，中心配备母婴室，心理辅导室，无障碍卫生间等便民设施，按照5A级要求设置颁证室，观礼席，等候大厅等其他辅助功能区。二是婚姻家庭辅导专业化。婚登服务中心设置两个心理辅导室给夫妻或家庭成员提供情感支持和心理疏导。积极选派登记员参加婚姻家庭辅导培训，目前有两名登记员获得培训证书并在日常工作中为来办群众提供家庭辅导。与区妇联开展婚姻家庭辅导合作，在登记高峰日，组织婚姻家庭小课堂，向新人传授婚姻知识、沟通技巧、家庭责任等方面的内容，帮助他们树立正确的婚恋观和家庭观。三是婚姻登记“跨省通办”稳步推进。对居住证、身份证、户口簿等相关材料进行核实，提供一次性告知服务，就户口簿不合格的群众，协助开具“户籍信息证明”。对患有残疾、危重病人及高龄老人在办理结婚登记或者补发结婚证的业务中提供下楼办、车上办、上门办等服务，让群众少跑路，打通婚姻登记服务的“最后一米”。自婚姻登记“跨省通办”工作以来，共办理业务5500对，为群众提供了温馨、便捷、高效的婚姻登记服务。
