4月25日，区委常委、常务副区长李先侠到马驹桥镇专题调度接诉即办工作，重点分析研究集中性诉求及接诉即办办理情况。区商务局、协同中心、城指中心、城管执法局、规自分局、市场监管局、住建委、退费专班、台湖镇主管领导，镇党委书记魏欣、党委副书记王珍、副镇长孙鹏及相关科室人员参加。
会上，孙鹏汇报了群众反映集中的重难点问题的承办情况、处理情况及需要协调事项，就近期市场纠纷引起的协调退费、代征绿地移交养护、交通治理等问题提请调度。与会人员共同开展交流研讨，针对如何落实和解决好后续相关工作加强工作指导，提出建设性意见措施，并表示将与马驹桥镇做好协调配合。
李先侠指出：要提高政治站位，高度重视接诉即办工作，明确每个民生问题行之有效的解决措施和落实标准，构建责任清晰、层层落实的工作体系，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。要强化主动治理，聚焦阶段性重点问题，逐一细化分解，逐项抓好落实，精准发力、靶向施治，做到风险前端梳理、诉求萌芽解决，扎实推进降量提率、排名提升。要加强协同联动，理清工作思路，打破信息壁垒，形成工作合力，提升办件质效，定期梳理高频共性问题，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，持续提升群众幸福感。
马驹桥镇将持续坚持有解思维，进一步压紧压实责任、落实落细措施，持续提升群众诉求办理质效，把解决群众实际问题作为开展工作的出发点和落脚点，切实增强接诉即办工作群众满意度。
