为进一步提升通州区教育系统信访和接诉即办工作能力，学习社会治理的新理念、新方法和新技能，近日，通州区教委组织各中小学负责信访和接诉即办的干部教师，赴“枫桥经验”和“浦江经验”发源地——浙江省金华市开展为期5天的培训活动。

本次培训由浙江师范大学承办，并邀请浙江师范大学法学院教授、通州区信访办专家、国家信访局特聘信访工作研究员等相关专家，围绕教育信访与舆情风险管控、通州区信访工作情况、信访和接诉即办工作体会、学深做实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想等主题进行了深入讲解。

培训过程中，学员们走进“枫桥经验”和“浦江经验”陈列馆开展实地考察学习，深入了解了先进经验的形成背景、发展历程和实践成效，为今后的信访和接诉即办工作提供了借鉴和启示。

在研讨汇报阶段，学员结合培训内容和实际工作，围绕信访和接诉即办工作中的群众工作技巧与策略进行充分讨论，并汇报了对此项工作的认识和今后工作的方向。

此次培训为通州区教育系统信访和接诉即办干部教师提供了学习交流机会，强化了干部教师为群众解难题、办实事的责任感和使命感。希望参训干部教师将所学知识和技能运用到实际工作中，切实解决师生家长遇到的难题，不断提高教育系统信访和接诉即办工作的质量和水平，为构建和谐稳定的教育环境贡献力量。