“您好，您的档案已转到街道，为了减少您的外出，我们先在系统里帮您做好就业失业登记，请问帮您做完就业失业登记后，您是准备领失业金，还是想办理灵活就业手续呢？”为确保服务对象能按时办理就业失业登记手续，享受社保后续相关待遇，中仓社保所的工作人员从区公共服务中心提回失业人员档案，就连忙给居民打电话详细询问情况。“我工龄少，领失业金影响工龄，我不领失业金了，接着享受灵活就业政策上保险吧”。档案已转到街道社保部门的王先生，在接到工作人员的服务电话时明确了自己的想法。

疫情防控期间，为减少居民外出，避免人员聚集造成交叉感染的隐患，中仓街道便民服务中心积极调整社保业务办理模式，推行电话办理、网上办理及预约办理，为居民提供“不见面”服务，降低疫情传播风险。

针对变更社保定点医院业务和办理灵活就业相关业务，居民可以直接拨打电话办理，或登录市人力社保局公共服务平台“就业超市”板块及“北京人社”微信公众号，及时查询就业政策、申领相关待遇等。对确实需要居民本人签字确认的业务和“线上”操作确有困难的居民，可提前致电街道便民服务中心电话：69522259进行咨询或预约，明确办理事项所需材料和办理流程，并约定好办理时间。

市民曹女士告诉记者：“今天我是来办我的医保卡的，事先我就打的电话，过来我就直接办了，就在疫情期间也没有影响我办手续。”

社保所所长赵连荣说：“下一步我们还将严格落实街道工委工作要求，在做好疫情防控工作的同时，上下一心齐心协力将便民服务工作做牢做实做细。”