日月其迈，岁律更新。翻开2022年的中仓答卷，社会保障篇章饱含为民情怀，写满服务群众的初心。中仓街道便民服务中心在街道工委“四有四服务”党建工作引领下，紧紧围绕“端正服务态度，提升服务技巧，优化服务效能”的工作方式，多措并举着力解决居民群众的急难愁盼问题，在惠民生、解民忧、保稳定、促和谐上创实绩。今天，让我们聚焦街道社会保障工作年度关键词，共同回顾属于我们的2022。

关键词1：惠民生

2022年，中仓街道便民服务中心秉承优质服务理念，发扬“团结、实干、创新”的中仓精神，抓创新、求突破，扎实开展社保各项业务工作。全年服务6096名城乡居民参加基本医疗保险参保、缴费；“线上线下”为各类服务对象办理了社保卡挂失补办、换卡及定点医疗机构变更手续3500人次；为525人次的退休人员、灵活就业人员、城乡居民办理了医药费报销手续，报销金额217万元；为360名退休人员办理清洁能源自采暖手续，发放补贴30.7万元；发放各类人员清户款138.2万元；为40名无保障人员申请丧葬补助20万元；为230名已去世退休人员的家属申办了遗嘱待遇，申报金额1262万元；发放失业金840万元；一次性困难补助12.8万元。工作人员以耐心、细致、高效的工作方式，立足小窗口做好大服务，获得了居民的一致好评。

关键词2：促就业

为进一步促进城乡劳动力及2022年应届毕业生就业，便民服务中心开展“春风行动”、“就业援助月”、“百日千万网络招聘 ”等专项行动，采集空岗信息1068个，服务居民办理求职登记638人次，为求职者与用人单位搭建供需平台促进就业。同时通过线上线下宣传就业政策、精细摸排人员就业意向、系统实时跟踪掌握人员情况、登门拜访推荐稳定岗位等方式，多策并用加强对失业人员及应届毕业生的就业援助，全年促进832名城乡劳动力实现了就业，全年城镇登记失业人员就业率达65.89%，超额完成全年重点工作指标任务，推进失业人员就业再就业工作大显成效。

关键词3：提技能

2022年是提升自我本领，努力实现突破的一年。为进一步强化人力社保经办人员业务技能，在区人力社保局指导下开展“业务技能练兵比武活动”，通过每日线上学习答题形成比学赶超的竞争氛围，提升工作人员整体素质，带动业务工作圆满完成。针对辖区居民，便民服务中心联合培训学校开展中式烹调、西式面点、应急救援等多种技能培训班，帮助235名有培训需求的居民，在感受学习乐趣的同时，提升自身技能, 真正学到一技之长。在过去的一年，工作人员与辖区居民一同学习、共同进步，不断增强社会责任感和使命感，打造优质的办事服务环境，为居民服务事业的发展打下坚实的基础，为副中心的建设添砖加瓦。

关键词4：送服务

为提升精细化服务，让群众少跑路，便民服务中心依托社区（村）社保专干的力量，为辖区居民提供政策咨询、帮办代办、进度跟踪、信息反馈等服务，尤其是针对年龄较大、行动不便的老年人提供上门办理服务，打通服务群众最后一公里，不断提升群众满意度和幸福感！除此之外，为关爱街道社会化退休人员，组织80余名退休人员参加健步走、生肖虎手工制作等活动，把大家聚在一起回忆往夕，畅谈今朝，在丰富退休人员精神文化生活的同时，压实精神文明建设，让党和国家的政策切实落在实处，在一件件小事中，彰显“情系群众、真情服务”大情怀！

细数街道社会保障工作的年度答卷，一条条保民生、促发展的数字，像春雨温暖、湿润着居民的心田。2023年，中仓街道便民服务中心将继续全心全意服务发展、服务民生、服务稳定，扎实把各项工作落到实处，不断提升辖区居民幸福指数！