致体育运动健身消费者的一封信——

发布时间:2024-08-02 文章来源:区体育局 【字号
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消费者朋友:
2022年6月,北京市发布《北京市单用途预付卡管理条例》,2023年4月,北京市体育局发布《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则(试行)》,均对预付卡销售做出明确规定, 北京市通州区体育局现提醒广大消费者参照上述规定,谨慎理性办卡充值,提高风险防范意识。
一要查看证照齐全。办理预付卡消费前要注意查看经营者是否办理营业执照。建议消费者应选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。
二要签订规范合同。办理预付卡要签订书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。对商家的口头承诺不可信,对不合理的条款内容,要及时纠正,便于事后的消费维权争议解决。具体可参照北京市体育局官网公布的《北京市体育健身行业预付费服务合同》(BF-2022-2720)、《北京市成人体育培训服务合同》(BF-2022-2733)、《中小学生校外培训服务合同》(示范文本)(2021年修订版)等服务合同示范文本。
三要保持理性消费。办卡消费要理性充值。不要因优惠打折活动而冲动消费,以免遭遇突发情况后导致财产损失。依照《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则(试行)》规定,青少年校外体育培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。
四要妥善保管票据。办理预付卡要索要票据,并妥善保管,一旦发生纠纷便于向有关部门投诉。金额大的消费卡,要做好备份,定期核对消费记录和金额,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。
五要选择资金存管。消费者应选取已经开立预付卡预收资金专用存管账户的商家进行消费。在消费时扫取专用存管账户二维码,要求商家将所收费用纳入存管账户进行监管。

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