一是强引领,建机制,全面完善“旧改+长效治理”组织体系。以党建为引领,在现有“1+2+2+1”工作模式基础上,持续提高居民参与度,提升居民满意度,扩大与社区和物业协商共管范围,将“旧改+长效治理”机制逐步完善落地,行之有效提升基层治理能力,更好服务群众。二是强指导,补短板,不断提升“施工+物业”服务水平。有效提高带户作业和确保改造效果持续的能力,一方面采取项目设立居民协调服务中心、居民议事平台小程序、物业式施工楼栋管家、建立改造施工微信群,定期反馈居民回访、满意度调查等形式,达到施工服务“有呼必应、有事必到、百问不烦”大幅提升施工进度。另一方面,要积极响应业主对物业服务标准、内容、水平的诉求,对物业服务现有短板引入第三方咨询服务机构,高效提升物业服务标准和水平,转变服务理念,大幅获得居民的认可和肯定。三是强共治,促共享,持续激发社区自治内生动力。与业主代表的交流中,鼓励业主积极参与社区自治能力建设,街道、社区居委会、物业服务企业、参建单位和居民协调议事平台,发挥党建引领作用,达到共建共治共享治理的目标。
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