受理部门：北京市通州区梨园镇监察办公室

办公地址：梨园镇监察办公室（424室） 

投诉电话：010- 60521044 

通信地址：北京市通州区云景东路80号

邮政编码：101121 
办公时间：周一至周五（法定节假日除外）8:30—17:30
投诉方式：电话、当面

程序标准：

1、受理群众信访举报，对群众来信，及时登记，对举报电话和群众来访热情接听接待，并做好记录。所有信访件都录入信息系统。
2、对群众的信访举报件提出拟办理的建议，呈报领导阅批后，进行分类处理。
3、属于纪内访，由纪委、监察办直接初核查办，并在60个工作日初核完毕，答复并存档。
4、属于纪外访，转交相关部门按规定程序办理。