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受理部门:办公室
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投诉方式:电话投诉
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办公时间:8:30—17:30,法定节假日除外。
受理程序标准:
(1)认真受理群众信访举报,对群众来信,做到及时拆封、及时登记;对举报电话和群众来访,做到热情接听和热情接待,详细询问和认真记录。所有信访件均必须使用信息系统录入;
(2)及时就群众的信访举报提出分流或办理的建议,及时呈报领导阅批,然后再根据领导批示进行分流或办理;
(3)属于纪外访的,在领导审阅后,转交相关部门按程序及时办理;属于纪内访的,由纪委办公室直接初核查办,并进行存档。